En la habitación, música alta desde abajo, horas de martillazos desde arriba, niños gritando en el patio y el perro en el desván ladrando constantemente: no todos los ruidos molestos deben ser tolerados. Esta guía muestra qué ayuda es posible si los vecinos perturban la paz.
¿Qué está perturbando la paz?
La perturbación del orden público o las molestias sonoras se producen cuando existe un volumen que puede percibirse como molesto o irrazonable y, en casos extremos, incluso tiene consecuencias perjudiciales para la salud de los afectados.
Incluso puede ser una infracción administrativa que, según la ley, merece una multa. Sin embargo, no todos los ruidos y ruidos se clasifican directamente como perturbadores del orden público. Los factores decisivos son:
- Arte
- Duración
- Intensidad
- Veces
- Prevención
Durante las horas de silencio de 22 a 6 o 7 horas, así como los domingos y días festivos, se debe mantener el volumen de la habitación. Por lo tanto, los ruidos generados en la vivienda apenas deberían ser perceptibles para los vecinos. Sin embargo, no existe ningún valor de decibelios legalmente prescrito para este volumen de habitación.
Nota:
Los momentos de tranquilidad, incluido el descanso del mediodía, suelen estar explicados con más detalle en el contrato de alquiler. Los inquilinos que no cumplan pueden ser advertidos por el propietario.
Base legal
En§117 Ley de Infracciones Administrativas (OWiG) se registra cuál es la definición de alteración del orden público. Sin embargo, la descripción es vaga. Por lo tanto, las decisiones a menudo se toman caso por caso y, si es necesario, deben tomarse ante los tribunales.
Excepciones
Los siguientes ruidos, entre otros, están excluidos de la perturbación:
- Gritos y llantos de bebés o niños pequeños
- Sonidos del juego
- baño o ducha nocturna, si se mantiene por un corto tiempo
- ruidos inevitables incluso durante los tiempos de descanso
Las excepciones son muy limitadas. Los niños tienen las excepciones más grandes y generosas. Incluso si, por ejemplo, lloran o pisotean el apartamento en los momentos de tranquilidad, los vecinos suelen tener que aceptarlo.
Procedimiento en caso de alteración del orden público
Si siente repetidamente que sus vecinos o el ruido perturban su paz y tranquilidad, hay varias opciones disponibles para usted. En nuestra guía sobre perturbaciones del orden público por parte de los vecinos, le mostramos qué pasos tienen realmente sentido y cuándo qué medidas se recomiendan.
Encontrar una conversación
Los vecinos a menudo no son conscientes de cuán fuertes se pueden escuchar sus ruidos en otros apartamentos. El aislamiento acústico, la construcción, el estilo de vida y tu propia sensibilidad juegan un papel crucial.
Por ejemplo, si te gusta escuchar música alta por la noche para relajarte, es posible que no sepas que esto significa que tu vecino no podrá dormir, sino que tendrá que levantarse a las 5 a.m.
Consejo:
La agresividad no es una buena guía cuando se perturba la paz. Intenta señalar el asunto con calma y objetividad. Una solicitud amistosa o una invitación a su propia casa para realizar una demostración puede ayudar.
Mantener registro de ruido
Si la paz y la tranquilidad se ven perturbadas con frecuencia, se debe llevar un registro de ruidos durante varias semanas. Tenga en cuenta:
- Tipo de sonido
- Intensidad / Volumen
- Tiempo y duración
Por ejemplo, ¿el perro del vecino ladra continuamente durante una hora todos los días o alguien sigue pasando la aspiradora a medianoche? Esta información pertenece al informe de ruido, que se puede presentar al propietario, a la administración de la propiedad o incluso a un abogado y a la asociación de protección de inquilinos.
Consejo:
Simplemente descargue nuestro informe de ruido de muestra gratuito.
Contacto con administración
Si la conversación directa no produce ningún cambio, se puede contactar a la administración de la propiedad. Esto puede informar al inquilino responsable de la perturbación de la situación. Si las molestias por ruido continúan, hay dos opciones disponibles.
Por un lado, se puede realizar una revisión. Si el vecino se comporta con normalidad, respeta los momentos de tranquilidad y es considerado, la causa podría ser una f alta de aislamiento acústico o defectos estructurales. En este caso, es posible una reducción del alquiler.
Si el vecino ruidoso continúa sin respetar los horarios de silencio, puede recibir una advertencia o incluso el despido sin previo aviso.
Informar a la oficina de orden público
La oficina de orden público es un buen punto de contacto además del alquiler, si hay vecinos en la casa o en el vecindario.
Si esto determina una infracción administrativa, según OWiG §117, se pueden imponer multas de hasta 5.000 eurospor el desencadenante.
Informar a la policía
¿Alguien lanza petardos desde el balcón en la víspera de Año Nuevo, la gente del otro lado de la calle se grita durante horas o la fiesta ruidosa continúa a las 3 a.m. a pesar de las repetidas solicitudes? Si se trata de una perturbación grave y extrema del orden público, se debe llamar a la policía. Los funcionarios registran los datos personales de los responsables, de modo que los registros ya quedan archivados para poder contactar a la oficina de orden público o al propietario.
Consultar asociación de protección de inquilinos y abogado
Si busca una reducción del alquiler por perturbación del orden público, primero debe ponerse en contacto con la Asociación de Protección de Inquilinos y con un abogado especializado en derecho de arrendamiento para que le asesore. Esto deja claro cuál es el enfoque correcto y las posibilidades de éxito en cada caso individual. Esto ahorra tiempo y nervios. La cuota anual de afiliación a la Asociación de Protección al Inquilino oscila entre 50 y 90 euros y puede incluir incluso un seguro de protección jurídica de alquiler.
Nota:
Tenga en cuenta que los costes de un abogado suelen ser mucho más elevados. Sin embargo, dado que es posible una reducción del alquiler de aproximadamente un diez por ciento en promedio, este paso todavía vale la pena en muchos casos.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo detectar perturbaciones en la paz?
Un informe de ruido ya es una buena base. También puedes utilizar un sonómetro o un fonómetro o una aplicación correspondiente para determinar con precisión el nivel de ruido y registrar los valores en decibeles. También es posible realizar controles por parte de la oficina de orden público.
¿Hay excepciones a los períodos de descanso?
Hay excepciones en Nochevieja y para bebés y niños pequeños. También se aplican circunstancias especiales en caso de mudanza. Sin embargo, los tiempos de descanso siguen vigentes para cumpleaños y fiestas.
¿Qué se considera perturbar la paz?
Los ruidos persistentes y fuertes durante los períodos de descanso se consideran molestias acústicas, con pocas excepciones. Esto puede incluir discusiones cada vez más intensas, taladros eléctricos, música, herramientas de jardín e incluso ruidos sexuales persistentes.
¿Perturbar el orden público puede conducir a una reducción del alquiler?
Sí, esto es posible y no sólo se aplica a los vecinos. Por ejemplo, si un sistema en el sótano se oye claramente en la planta baja y provoca ruidos fuertes y desagradables, la calidad de vida también puede verse afectada. Esta es una razón clara para reducir el alquiler.
